プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

1. はじめに

本プライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)は、onc-limb(以下、「当運営者」といいます。)が提供するウェブアプリケーション「climbinsight」(以下、「本サービス」といいます。)における個人情報の取扱いについて定めるものです。当運営者は、ユーザーの個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、適切な管理に努めてまいります。本サービスをご利用になることで、ユーザーは本ポリシーに同意したものとみなされます。

2. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなるものを指します。また、画像データのように単体では個人を特定できなくても、他の情報と組み合わせることで個人を特定しうる情報もこれに含みます。

3. 取得する情報とその利用目的

当運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得し、それぞれの利用目的のために利用いたします。

(1)会員登録時に取得する情報

  • 登録情報: メールアドレス、パスワード、その他ユーザーが登録時に提供する情報。
    • 取得方法: ユーザーが会員登録を行う際に、ユーザー自身が入力・提供する情報。
    • 利用目的:
      • 会員向け機能(投稿画像の保存・閲覧等)の提供。
      • 本人認証、パスワードリセット、およびアカウント管理のため。
      • ユーザーからのお問い合わせやサポートへの対応のため。
      • 本サービスに関する重要な通知(メンテナンス情報、規約変更など)を送信するため。
      • 利用状況の分析とサービス改善のため。

(2)画像データ

  • 画像データ
    • 取得方法: ユーザーが本サービスのホールド検出機能を利用する際に、ユーザー自身がアップロードする画像。
    • 利用目的:
      • ホールド検出機能、課題分析機能の提供および表示のため。
      • 会員向け機能として、投稿した画像を保存し、ユーザーがいつでも閲覧できるようにするため。
      • 本サービスの品質向上、機能改善、および新規機能開発のため。
      • AI モデルの学習データとして利用するため(個人が特定できる情報が含まれる場合は、匿名化等の適切な処理を施します)。

(3)アクセスログ、Cookie、デバイス情報

  • アクセスログ、Cookie、デバイス情報
    • 取得情報: IP アドレス、ブラウザの種類・バージョン、OS の種類、アクセス日時、Cookie 情報、閲覧履歴、位置情報(ユーザーが許可した場合)、デバイスの種類・識別子など。
    • 利用目的:
      • 本サービスの利用状況の分析、改善、および統計データ作成のため。
      • 不正アクセス防止、セキュリティ対策、およびサービス障害の調査のため。
      • Google AdSense による広告配信のため(詳細は「5. Google AdSense について」をご参照ください)。

(4)決済情報(有料サービスご利用時)

  • 決済情報
    • 取得情報: 有料サービスをご利用いただく際の決済に必要な情報。なお、クレジットカード番号等の決済に関する機密情報は、当運営者が直接取得・保存することはなく、決済サービス提供事業者によって安全に管理されます。
    • 利用目的:
      • 有料サービスの料金決済および決済履歴の管理のため。
      • 料金未払いの確認および請求のため。
      • 不正利用の防止および調査のため。

4. Cookie(クッキー)について

本サービスでは、サイトの利便性の向上、利用状況の分析、および効果的な広告配信のために Cookie(クッキー)を使用しています。Cookie とは、Web ブラウザを通じてユーザーのデバイスに一時的に保存される小さな情報ファイルです。

  • Cookie の利用目的:
    • 本サービスのアクセス解析や統計データの取得のため。
    • Google AdSense を含む第三者配信事業者が、ユーザーの興味関心に応じた広告を配信するため。

ユーザーは、お使いのブラウザの設定を変更することで、Cookie の機能を無効にしたり、Cookie が送信される際に通知を受け取るように設定したりすることができます。ただし、Cookie を無効にした場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合がありますのでご注意ください。

5. Google AdSense について

本サービスでは、広告配信事業者として Google AdSense を利用しています。Google AdSense は、ユーザーの興味に合わせた広告を表示するために、Cookie やデバイス識別子を使用する場合があります。

Google は、本サービスや他のウェブサイトへのアクセス情報(氏名、住所、メールアドレス、電話番号は含まれません)に基づいて、ユーザーにパーソナライズされた広告を表示することがあります。

ユーザーは、Google アカウントの広告設定ページで、パーソナライズされた広告の表示を無効にすることができます。また、Google の広告における Cookie の利用方法については、Google のプライバシーポリシーをご確認ください。

6. 個人情報の第三者提供

当運営者は、法令で認められる場合を除き、ユーザーの個人情報をユーザー本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

ただし、本ポリシー「3. 取得する情報とその利用目的」に定める利用目的の達成に必要な範囲において、個人が特定できない形式に加工された画像データ等の情報については、本サービスの機能改善、品質向上、新規機能開発、および AI モデルの学習データとして利用するため、当運営者が業務委託を行う第三者(AI モデルの開発協力会社等)に対し、提供する場合があります。この場合、当運営者は当該業務委託先に対し、個人情報保護に関する適切な管理義務を課し、監督を行います。

7. 個人情報の安全管理

当運営者は、ユーザーの個人情報の漏洩、滅失、毀損、不正アクセスなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。これには、技術的なセキュリティ対策、アクセス制限、および個人情報の適切な取り扱いに関する意識付けなどが含まれます。

8. 個人情報の開示・訂正・削除等

ユーザーは、当運営者が保有する自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、または第三者提供の停止を請求することができます。これらのご請求については、本ポリシー「10. お問い合わせ先」にご連絡ください。ご本人からの請求であることを確認の上、法令に基づき適切に対応いたします。

9. 退会時のデータの取り扱い

  1. 会員が本サービスを退会した場合、当運営者は当該会員のアカウント情報(メールアドレス、パスワード等)を削除します。
  2. 退会後も、会員がアップロードした画像データは、本サービスの機能改善、品質向上、および AI モデルの学習データとしての利用のため、引き続き保持されます。
  3. 画像データの削除を希望される場合は、お問い合わせページよりその旨をご連絡ください。当運営者は、ご本人からの請求であることを確認の上、適切に対応いたします。

10. お問い合わせ先先

本サービスにおける個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせページよりお願いいたします。

お問い合わせページ

運営者名:onc-limb

11. プライバシーポリシーの変更

当運営者は、法令の改正、社会情勢の変化、または本サービスの機能追加・改善などに対応するため、本ポリシーの内容を事前の通知なく変更する場合があります。変更後の本ポリシーは、本サービス内または当運営者が別途指定する方法でユーザーに通知し、その掲載時点から効力を生じるものとします。ユーザーは、定期的に本ポリシーを確認するものとします。


制定日:2024年1月1日
最終改定日:2025年12月6日